Portal de Cuenta
Si aun no eres clientes
Si aún no tienes ningún registro de compra con nosotros y te gustaría darte de alta, te invitamos a registrarte. Una vez registrado, tendrás tu usuario y contraseña, que son privados. A continuación, deberás ponerte en contacto con un representante de ventas, ya sea por teléfono, correo electrónico o WhatsApp. Ellos te ayudarán a agregar todos los datos fiscales a tu cuenta, junto con correos electrónicos alternativos, si se requieren.
Si ya eres cliente
Si ya tienes un historial de compras con nosotros, ya tienes una cuenta registrada. Solo necesitamos activar la opción para que uses una cuenta en línea vinculada a tu historial. Si ya tienes un ejecutivo de cuenta asignado, puedes contactarlo y pedirle que active tu cuenta en línea. De lo contrario, ponte en contacto con nosotros. Posteriormente, recibirás un correo electrónico solicitando que actives tu cuenta, donde ingresarás tu correo electrónico asociado y crearás una contraseña.
A continuación te mostramos los módulos del portal de cuenta
A continuación te mostramos los módulos del portal de cuenta
Inicio
En la pantalla de inicio, serás recibido con un resumen de saldos, aprobaciones pendientes, historial del último pago realizado, detalles de tu cuenta, como la dirección asociada, y archivos compartidos entre CATELS y tú. En esta misma sección, también tendrás acceso a los métodos para contactarnos, dejarnos una reseña o escribirnos un mensaje.
Estimaciones
En la sección de estimaciones, verás todas las cotizaciones que has solicitado a tu ejecutivo de ventas. A través de esta plataforma, también puedes aprobar o rechazar dichas cotizaciones, así como hacer comentarios para incrementar o reducir cantidades, corregir direcciones de envío, y más.
Ordenes de venta
En esta sección, encontrarás un historial de tus compras con nosotros. Puedes filtrar por órdenes de venta cerradas o abiertas, donde podrás ver el material que estás esperando, junto con otros detalles importantes de tus compras recientes.
Facturas
En esta sección, encontrarás un historial de facturas, con un filtro predeterminado que muestra las facturas pendientes de pago. Aquí mismo, puedes ver el comprobante de entrega adjunto a cada factura y realizar el pago a través de Mercado Pago. Alternativamente, puedes pagar la factura mediante transferencia electrónica, para esto ponte en contacto con nosotros.
Estados de cuenta
En esta sección, puedes generar estados de cuenta para diferentes periodos, como este año, el año anterior o de manera mensual. Además, en nuestro portal podrás ver facturas de anticipo, notas de crédito y pagos realizados, obteniendo así un historial completo de tu cuenta.
Si aun tienes dudas respecto al portal y la cuenta en linea no dudes en contactarnos para ofrecerte mas información.